Setelah perusahaan berhasil melakukan proses implementasi terhadap
SOP (Standard Operating Procedure) maka tahapan selanjutnya adalah
bagaimana memastikan SOP yang telah disusun itu dijalankan dengan tepat
dan efektif sesuai dengan standar yang dipersyaratakan dalam sistem. Ada
baiknya perusahaan menggunaan KPI (Key Performance Indicator) untuk
dipergunakan sebagai bagian dari proses evaluasi implementasi SOP.
Apa
manfaat yang dapat dipergunakan dalam proses penetapan KPI sebagai
bagian dari proses evaluasi SOP yang dimaksudkan tersebut.
Manfaat
pertama, terbentuknya proses evaluasi yang sistematis dimana terdapat
pelaporan yang dapat digunakan sebagai bentuk memastikan bahwa proses
bisnis dijalankan perusahaan sesuai dengan dasar klasifikasi yang telah
ditetapkan.
Manfaat kedua, tersedianya data yang dapat
menjelaskan keteraturan dari sistem terjalankan. Dimana setiap komponen
dan fungsi operasional yang ada dalam perusahaan dapat secara sinergi
untuk dapat memastikan bahwa sistem telah dijalankan sesuai dengan
standar yang telah ditetapkan.
Manfaat ketiga,
melakukan proses penilaian obyektif pada individu pelaksana sistem. Hal
yang sangat penting adalah melakukan identifikasi terhadap
ketidaktercapaian target untuk kemudian dilakukan proses penetapan
tindakan perbaikan dan pencegahan terhadap status ketidaktercapaian
tersebut.
Sangatlah penting bagi perusahaan untuk
menjalankan sistem penilaian kinerja dengan menggunakan metode KPI
setelah penyusunan SOP dijalankan. Lakukan proses pencarian referensi
eksternal yang efektif untuk dapat memastikan bahwa sistem telah
dijalankan sesuai dengan standar persyaratan. (amarylliap@gmail.com,
08129369926)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar